隨著全球混合辦公和遠程協作的常態化，跨國團隊通過Zoom、Teams等視頻會議軟件開會時，語言障礙成為高頻痛點。遠程口譯（Remote Simultaneous Interpretation, RSI）應運而生，它允許口譯員遠程接入會議，為參會者提供實時翻譯。本文將詳細介紹在Zoom上實現實時翻譯的三種主流方式，對比各自的優缺點和適用場景，并說明尚語翻譯在此領域提供的專業服務。

方式一：Zoom內置的語言傳譯功能

Zoom付費版（Business或Enterprise計劃）內置了“語言傳譯”功能，無需任何第三方插件或額外訂閱。具體實現步驟如下：

1. 會前設置：主持人登錄Zoom Web Portal，在“會議設置”中啟用“語言傳譯”選項，并預設需要翻譯的目標語言，例如從英語譯入中文或日語。該功能最多可同時支持10個翻譯語言通道。

2. 邀請口譯員：主持人可以在會前將特定參會者指定為“傳譯員”，或者會議開始后通過“更多”菜單將參會者提升為傳譯員角色。每位傳譯員需要選擇自己的源語言和目標語言。

3. 口譯員接入：口譯員使用自己的設備（電腦或手機）加入會議，在界面上選擇“以傳譯員身份加入”。加入后，口譯員會聽到會議的主音頻源語言，同時對著麥克風進行同聲傳譯。Zoom將譯員的音頻單獨發送到預先指定的翻譯頻道。

4. 聽眾選擇頻道：普通參會者不在傳譯員角色下，只需在Zoom界面點擊“地球”或“語言”圖標，從下拉菜單中選擇自己需要的翻譯語言。選擇后，參會者聽到的聲音將是口譯員翻譯后的輸出，原聲可以被自動壓低或靜音，具體由主持人設置。

5. 字幕輔助：如果口譯員在Zoom中開啟了實時字幕功能，系統還可以將翻譯內容顯示為文字字幕，方便聽眾核對。

Zoom內置方案的優點是不需要額外采購軟件或支付平臺費用（已包含在Zoom企業版中），設置相對簡單，參會者無須安裝其他應用程序。其缺點在于：主辦方必須自行尋找和雇傭口譯員；僅支持同聲傳譯模式，不適合交替傳譯；口譯員需要自身具備良好的網絡條件和安靜的傳譯環境；系統不會自動記錄翻譯內容，除非手動錄制會議。

方式二：第三方RSI平臺與Zoom集成

對于質量要求極高的會議（如董事會談判、醫療問診、法律聽證）或需要同時管理多名口譯員并自動計費的項目，推薦使用專業的遠程同傳平臺，例如Interprefy、KUDO、Akkadu、VoiceBoxer等。這些平臺通常提供與Zoom深度集成的方案，具體操作方法如下：

1. 企業在RSI平臺注冊賬號并創建一個“遠程口譯活動”，指定所需語種和口譯員。

2. RSI平臺會生成一個專用的加入鏈接或口譯員門戶。主持人通過添加一個RSI機器人賬號作為參會者，將Zoom會議與RSI平臺連接。

3. 口譯員通過RSI平臺提供的Web界面或獨立應用程序接入，使用專業工作臺，該工作臺包含源語言通道、輸出通道、清晰音頻波形、提詞器、術語提示等專業工具。

4. 參會者仍然在Zoom中，但他們可以選擇RSI平臺提供的音頻通道（Zoom內會出現一個額外的音頻選項），或者通過RSI平臺提供的獨立播放器收聽翻譯。

5. 會議結束后，RSI平臺可以提供翻譯時長統計、錄音回放、計費報告等數據，方便財務核算和項目復盤。

第三方RSI方案的優點包括：為口譯員配備專業的輔助工具（如腳控踏板、術語庫提示）；支持人工口譯和AI混合模式；能夠提供詳細的使用分析和賬單；可以按需選擇全球各地的口譯員。缺點是需要額外付費，費用通常按參會人數或會議時長計算，大約50至200美元每小時；設置相對復雜，需要提前進行技術測試；口譯員也需要熟悉該平臺的操作界面。

方式三：AI實時語音翻譯

2025年以來，以DeepL Voice、Zoom自帶AI同傳插件、Google Meet實時翻譯等為代表的AI實時翻譯技術逐步成熟。在Zoom上使用AI口譯主要有以下途徑：

1. Zoom AI Companion（需付費）：Zoom企業版可以額外購買AI Companion插件。會議期間主持人可以啟用“實時翻譯字幕”，系統自動識別源語言并生成最多10種語言的文字字幕。注意此方式生成的是字幕而非語音，適合參會者閱讀，不適用于依賴聽覺翻譯的場景。

2. DeepL for Zoom：DeepL推出了Zoom集成插件，可以將發言人的語音實時翻譯為選定語言的語音輸出，即AI語音口譯。目前該插件支持中文、英語、日語、德語、法語、西班牙語、意大利語、荷蘭語等主要語種，在背景干凈、發音標準的條件下準確率可達90%左右。用戶需要擁有DeepL Pro或DeepL for Enterprise賬戶，并在Zoom Marketplace中安裝該插件。

3. 第三方AI機器人：如Otter.ai、Fireflies.ai等可以實時轉錄并翻譯成字幕，但通常不支持語音輸出。

AI方案的優點是成本較低（DeepL企業版約30至50美元每月，Zoom AI Companion約10至15美元每月每主持號），無需提前預約和安排口譯員，支持大量語種，并且可以自動生成會議紀要。其缺點在于目前仍存在術語錯誤、對口音和背景噪音識別困難、復雜長句翻譯邏輯混亂等問題；不適用于正式、高風險或需要高度保密的會議；無法處理混合使用多種語言的場景（例如一句話中同時出現英語和中文）。

三種方案的對比與選型建議

尚語翻譯在遠程口譯方面的優勢

尚語翻譯結合多年的會議口譯經驗和遠程技術支持，為企業提供專業的Zoom會議遠程口譯服務，具體優勢包括：

1. 譯員預篩選與適配：尚語翻譯擁有超過100名具備遠程口譯經驗的專業譯員，所有譯員均經過網絡穩定性測試和設備兼容性驗證，熟悉Zoom傳譯員界面的各項操作?？蛻艨筛鶕袠I領域（金融、法律、醫療、IT、制造）和語氣風格（正式、親和、熱情）選擇最合適的譯員。

2. 全流程技術支持：尚語翻譯的技術團隊可以在會前協助客戶完成Zoom賬戶配置、傳譯員權限設置、網絡帶寬測試、音頻設備校準。會議開始前15分鐘，技術人員會遠程接入進行最后檢查，確保譯員和參會者的音視頻同步無延遲。

3. 緊急備用方案：如遇譯員網絡波動或設備故障，尚語翻譯提供備用譯員池或AI輔助功能兜底，確保會議不中斷。緊急情況下可在十分鐘內更換備用譯員。

4. 多平臺兼容：除了Zoom，尚語翻譯同樣支持Microsoft Teams、騰訊會議、Webex、Google Meet等主流視頻會議平臺的遠程口譯部署，做到企業無需更換常用工具。

5. 保密與合規：所有遠程口譯項目簽署保密協議（NDA），譯員在獨立、安靜的環境中進行口譯，不錄音、不截屏、不存儲會議內容，滿足ISO 27001信息安全管理體系標準。

6. 靈活計費：可按小時、按半天、按天計費，也提供套餐式包月服務（例如每周一次例會）。首次合作可安排15分鐘免費試測，確認技術方案可行后才正式收費，降低客戶試錯成本。

選擇尚語翻譯進行Zoom會議遠程口譯，企業無需自行篩選譯員、無需研究復雜的技術設置，只需告知會議時間、主題和語種要求，尚語翻譯即可提供從譯員匹配到現場技術保障的一站式服務，讓跨語言溝通變得簡單可靠。